OSRAM Main Navigation

Многоуровневая система гарантий от компании OSRAM

Многоуровневая система гарантий от компании OSRAM

Система качества от одного источника – принцип обслуживания компании OSRAM. Вы, как наш клиент, извлечете для себя выгоду из этой страсти. Вы можете положиться на многоуровневую систему гарантий на электронные балласты, светодиодные источники освещения (осветительные приборы и светодиодные модули) и отдельные источники освещения компании OSRAM. Этот подход действует уже более девяти лет.
Компания OSRAM предлагает гарантии сроком до восьми лет на высококачественные технологии в зависимости от конфигурации Вашей системы освещения. Это значит, что Вам потребуется связаться с сервисной службой только один раз.
В случае неисправности Компания OSRAM бесплатно заменит или предоставит кредит-ноту на любой балласт, светодиодный или любой другой источник освещения , неисправность которых явилась следствием некачественного материала или ошибки изготовителя в течение соответствующего периода действия гарантии .

Краткий обзор многоуровневой системы гарантий

Система гарантий компании OSRAM подразделена на два уровня:

Гарантия 1-го уровня

Гарантия 1-го уровня обеспечивает полную трехлетнюю гарантию на выбранные электронные балласты и светодиодные источники освещения. Срок действия гарантии начинается с даты ввода в эксплуатацию соответствующего светильника с использованием соответствующего электронного пускорегулирующего аппарата и/или светодиодного источника освещения компании OSRAM.

Регистрация не обязательна.

Гарантия 2-го уровня

Гарантия 2-го уровня предоставляет полную пятилетнюю гарантию на выбранные электронные балласты, светодиодные источники освещения и системы управления освещением компании OSRAM. Срок действия гарантии начинается с даты ввода в эксплуатацию соответствующего светильника с использованием подходящего электронного пускорегулирующего аппарата и/или светодиодного источника освещения компании OSRAM.

Регистрация не обязательна.

OSRAM: глобальная забота

Часто задаваемые вопросы OSRAM

Вопросы, часто задаваемые пользователями - здесь!
LED Floater Headline